Festo Didactic 培训师培训项目在 Kautex Textron 举办

“那些不愿投资员工知识的企业会自动失去生产力”

- 吹塑试验中心经理 Eduard Busenus

如果企业想要满足不断变化的市场条件和客户需求,他们必须不断发展、发现机会并推动创新。然而,高水平的生产力不仅需要新的技术解决方案,还需要高水平的员工知识。如果技术人员能掌握工艺技术领域的最新知识,就可以及早发现故障,提前设计维修方案,并在机器停机期间正确评估自己的能力。作为国际汽车供应商中的领导者,我们及早认识到了这一点并采取了可持续的措施。大约在两年前,当发现对工艺工程师的需求及他们对知识的需求日益增长时,考特斯与 Festo Didactic 启动了培训师培训项目。

能力可以提高生产力

吹塑试验中心经理 Eduard Busenus 在描述考特斯当时的情况时说:“这一切都始于我们对如何提高我们的工艺、培训我们的工艺工程师,使他们在气动和液压方面更加独立所做的思考。”

培训和教育专家认识到,对最先进的自动化硬件的定期投资要求开设培训课程,使机器和工厂的性能始终保持在高水平。

随着技术的不断发展,工人和车间负责人的知识也必须跟上步伐。

Eduard 解释说:“我们发现工程师在了解组件和新技术方面有明确的需求,并希望增强我们的员工在故障排除、主动故障排除和实施可持续维护计划方面的能力。”

需要特别指出的是,对于是自己解决问题还是寻求外部专家支持的合理性评估,可能会决定工厂是关闭几分钟还是数小时。

我们需要寻找一个不仅擅长一般的过程自动化培训,尤其擅长气动和液压方面培训的杰出合作伙伴,然后我们选择了 Festo Didactic。选择他们还有一个非常具体的原因:他们的整体方法。

“对我们来说,从单一来源获得进一步培训的全部方案是很重要的。其中也包括硬件。”Eduard 描述了考特斯与 Festo 合作的主要动机。国际化也发挥了一定的作用。概念阶段将在位于波恩的欧洲总部进行,随后的试点和推广阶段将在位于美国乔治亚州的拉沃尼亚基地进行。

360 度解决方案

对于 Festo 培训和咨询主管 Klaus Zimmermann 来说,考特斯在 360 度解决方案方面的高标准是该项目最吸引人的地方。

克劳斯解释说:“为了使客户的利益最大化,我们能够引入我们的整套服务组合。”“对我们来说,重要的不仅是让考特斯的员工做好处理未来产品的准备,而且还要为他们提供气动基础方面的重要技能,以便他们能够更好地完成作为维修人员的任务。”

”我们能够引入我们的整套服务组合,以实现客户利益的最大化。“

- Festo Didactic 培训和咨询主管 Klaus Zimmermann

美国培训师培训项目

train the trainer in the USA

在波恩的概念阶段,首先确定了员工的培训要求。对于 Festo 的专家来说,了解哪些人是 Festo 产品的实际使用者,以及他们的知识水平是很重要的。

“确定了培训要求后,我们以考特斯工艺技术人员的典型任务为基础,得出了细化可行的培训内容和单元。这样我们就能够创建课程,然后考特斯的培训师能够据此很好地实施培训”,Klaus 解释说。为此,我们设计了一个研讨会项目,其中包括业务能力和方法能力的培养。作为美国实施项目的一部分,我们成立了一个由 10 名有资质的教练和首席教练组成的核心小组,他们可以将自己的知识专门传授给操作人员。

不同的先验知识不是问题

为了该项目在美国的顺利实施,我们对培训内容和方法进行了专门设计,使其适用于具有不同知识需求的生产人员。“在国际层面上,我们遇到了需要协调的不同层次的教育,”Eduard Busenus 解释说。Festo Didactic 研讨会为不同的受训人员量身定制的培训非常成功。Eduard 说:“我们的内部培训师掌握了很多实用知识,可以传授给员工。”为了使培训师和技术人员做好应对由简到难的气动和液压任务的准备,我们安装了一个特制的教学和学习硬件。

员工更加自信

在 2016 年底制定完培训师培训措施后,我们随后在考特斯的美国工厂开始了推广工作。培训取得了显著的成功,正如 Eduard 所汇报的那样:“员工对培训的总体反馈是完全正面的。受过培训的员工表现得更出色。他们更善于沟通,能够做到积极参与、相互解释,能够更好地进行合作,并且无论面对新情况还是熟悉的情况都更加自信。”

对他这位考特斯的吹塑资格专家来说,这在公司目标和员工的日常任务之间架起了一座桥梁。他相信,能力的扩展很快就会体现在工厂的业绩上。

本文由吹塑试验中心经理 Eduard Busenus 和 Festo Didactic 供稿。

这篇文章的德文版本已在 Festo Didactic 《自动化趋势》杂志的 01.2018 期发表。